Captrader

Hallo,
ich bin jetzt auch Kunde von CapTrader. Geworben wurde ich von Boris.

Da ich vor kurzem auch ein Konto bei Degiro eröffnet habe kann ich etwas vergleichen.
Bei der Live-Anmeldung verlief alles reibungslos, man mussten nur mehr Fragen beantworten als bei Degiro.
Ich weiß jetzt nicht was live bedeutet, aber es hat dann ganze 3 Tage gedauert. Bei Degiro war es am gleichen Tag soweit wenn ich mich richtig entsinne. Dafür musste ich da aber auch x mal mein Perso fotografieren bis es anerkannt wurde. Das hatte ich bei CapTrader nicht. Drei Tage warten sind für mich aber absolut ok.

Beim erstmaligen einloggen hatte ich ein Problem das mir erstmalig zur Verfügung gestellte PW zu ändern. Das ende vom Lied war, das dass Konto durch zu viele Falscheingaben gesperrt wurde.
Entsperren ging nur über den Kundendienst, ich wollte den Kundendienst eigentlich nur im Notfall kontaktieren, aber nun ging es nicht anders.
Gleich angerufen und nach 3x Klingeln wurde ich von einem sehr netten Kundendienstmitarbeiter empfangen.
Dieser konnte mir nicht sofort helfen da jemand anderes für das entsperren zuständig war, aber er rief wie versprochen nach ner halben Stunde zurück.
Das Konto wurde gemeinsam entsperrt und mir wurden souverän noch paar Fragen erklärt.
Damit hätte ich nicht gerechnet gerade in diesen Zeiten!
Der erste Geldtransfer ging auch recht flott innerhalb eines Tages war mein Geld von der ComDirect auf dem Broker Konto.
Das Konto ist bei mir in € und ich musste erstmal einen Währungswechsel durchführen, da musste ich erstmal infos reinholen wie das geht. Ist bei Degiro automatisch.
Die Funktionen sind online gut und auch die Trading Software scheint gut zu sein, kann da aber kein vergleich ziehen.
Der erste Wertpapierkauf wurde auch schon durchgeführt ohne Probleme.
Sicherlich muss ich jetzt erstmal paar Monate damit Arbeiten um alles zu lernen aber
alles in allem bin ich bisher sehr zufrieden und würde dort sofort wieder ein Konto eröffnen.