Hallo nochmal
Entweder es läuft bei mir anders als bei anderen, oder es sind hier ein paar Unwahrheiten im Umlauf.
Die DKB-VISA-Kreditkarte ist keineswegs 'Geschichte'. Habe gerade vor wenigen Wochen eine frische zugeschickt bekommen, und die funktionierte bisher gut - gebührenfrei. Ob da irgendwo 2,50 abgezogen wurden, will ich jetzt nicht beschwören, aber ich glaube nicht. Und ich hoffe schwer, dass das bei niemanden sonst hier 'den Bock fett macht'.
Punkt zwei: Erreichbarkeit. Gerade im Januar hatte ich ein kleines Problem. Per Telefon hatte ich nach ca. 3 Minuten jemanden am Hörer. Das ganze um die Mittagszeit. Dieser jemand gab mit tatsächlich die richtigen Antworten und hatte mich an die richtige Stelle weitergeleitet. Was will ich mehr?
Per Mail (anderes Problem, letztes Jahr) hatte ich innerhalb weniger Tage (2 oder 3) meine Antworten erhalten. Da braucht die 'Bank vor Ort' (die ich weiterhin unterstütze) deutlich länger.
@ Pete
Bist Du sicher, dass es bei Dir keine 'Wie-man-in-den-Wald-ruft'-Problematik ist?
Entweder es läuft bei mir anders als bei anderen, oder es sind hier ein paar Unwahrheiten im Umlauf.
Die DKB-VISA-Kreditkarte ist keineswegs 'Geschichte'. Habe gerade vor wenigen Wochen eine frische zugeschickt bekommen, und die funktionierte bisher gut - gebührenfrei. Ob da irgendwo 2,50 abgezogen wurden, will ich jetzt nicht beschwören, aber ich glaube nicht. Und ich hoffe schwer, dass das bei niemanden sonst hier 'den Bock fett macht'.
Punkt zwei: Erreichbarkeit. Gerade im Januar hatte ich ein kleines Problem. Per Telefon hatte ich nach ca. 3 Minuten jemanden am Hörer. Das ganze um die Mittagszeit. Dieser jemand gab mit tatsächlich die richtigen Antworten und hatte mich an die richtige Stelle weitergeleitet. Was will ich mehr?
Per Mail (anderes Problem, letztes Jahr) hatte ich innerhalb weniger Tage (2 oder 3) meine Antworten erhalten. Da braucht die 'Bank vor Ort' (die ich weiterhin unterstütze) deutlich länger.
@ Pete
Bist Du sicher, dass es bei Dir keine 'Wie-man-in-den-Wald-ruft'-Problematik ist?